10 Top Krypto Trading Börsen & Plattformen in Deutschland

In unserem großen Test der zehn besten Krypto Börsen für Deutsche Trader haben wir die bekanntesten Handelsplattformen und Broker für Kryptowährungen überprüft und dabei verschiedenste Kriterien bewertet.

Wie einfach lässt sich eine Krypto Börse von Anfängern bedienen? Welche Kosten und Gebühren fallen an? Welche Kryptowährungen kann man handeln? All diese Fragen haben wir in unserer Analyse aufgearbeitet und beantwortet.

Liste der 10 besten Krypto Börsen:

Werfen wir nun einen Blick auf die besten Krypto Börsen:

1. Bitget – Gesamtsieger und das beste Angebot für Krypto Trading

Bitget offeriert unter allen Anbietern mit Abstand größte Opportunitäten im Handel mit Kryptowährungen. Hier handeln Anleger Kryptowährungen per Spot, Futures, Copy Trade oder kauft und verkauft direkt echte Coins. Die Handelsoptionen sind nahezu endlos. Nicht umsonst ist Bitget in diesem Vergleich klarer Testsieger. Der Anbieter gehört zu den ausgefeiltesten Plattformen am Markt, was man auch deutlich an den verschiedenen Varianten der Handelsplattform je nach gewählter Strategie sieht. Trader entscheiden sich bei Bitget unter anderem, ob sie manuell handeln, auf die Schwarmintelligenz in Copy Trades setzen oder lieber Bots den Handeln übernehmen lassen.

Im Konkurrenzvergleich belegt Bitget klar den ersten Platz – auch aufgrund der Handelsgebühren. Sie sind vollständig variabel und richten sich nach gehandeltem Asset und der Positionsgröße. Der Start in den Handel ist zudem mit kaum Risiko verbunden. Gelder zahlen Anleger bei Bitget bereits ab 15 Euro ein.

2. Bitpanda – Kryptohandel im regulierten Umfeld

Bitpanda ist mehr als nur ein Online Broker: Die Finanzplattform vereint die Angebote einer Krypto Börse mit jenen eines Krypto Brokers. Hier traden Anleger Krypto Coins als digitales Asset im Wallet oder Leverage – und das unter deutscher Regulierung. Denn Bitpanda ist EU- und BaFin reguliert und hat seinen Sitz in Österreich. Kryptos lassen sich hier einfacher denn je in einem regulierten Umfeld traden und staken.

Eine weitere Besonderheit: Die Bitpanda Plattform ist voll individualisierbar und Kryptos im Wallet von Bitpanda gut aufbewahrt. Bei niedrigen Handelsgebühren plus Kaufgebühren von 0 % lassen sich Kryptos kaufen, verkaufen oder als Sparplan aufbauen.

3. PrimeXTB – Hohe Hebel großes Angebot

Ein umfangreiches Angebot an gehebelten Kryptowerten bietet indes der Online Broker PrimeXTB. Spezialisiert auf das Margin Trading handeln Anleger hier Krypto CFDs und Krypto Futures mit hohen Hebel. Das Verhältnis liegt bei 1:200. Mit Sitz außerhalb der EU ist dieser Handel für alle Anleger außerhalb der EU-Grenzen erlaubt. Du benötigst nur einen Wohnsitz im EU-Ausland.

Die Plattform selbst eröffnest du in wenigen Schritten auch von Deutschland aus und greifst bequem auf die Plattform zu. Niedrige Taker- und Maker-Gebühren komplettieren das Angebot. Teilweise können Gebühren jedoch etwas höher ausfallen. Besonders günstig ist das Copy Trading über den Anbieter und zeitsparend zugleich.

4. eToro – Das beste Angebot für Einsteiger

Der Online-Broker eToro zählt nicht nur zu den beliebtesten Anbietern am Markt, sondern kann auch mit unzähligen Features überzeugen. Anleger können dort nicht nur in beliebte Kryptos investieren, sondern auch knapp 3.000 CFDs oder gar echte Aktien handeln. Aber zurück zu den Kryptowährungen: Das Sortiment des Krypto Brokers umfasst aktuell mehr als 80 Coins per CFD, darunter Shiba Inu, Ethereum oder Ripple. 

Für Anfänger bietet eToro eine Vielzahl von spannenden Features: Ein kostenloses Demokonto, die eToro Akademie und das Copy Trading sorgen für einen entspannten Einstieg in den Kryptohandel.

5. Bitfinex – Profi Plattform für gehebelten Handel

Bei Bitfinex handelt es sich um eine Krypto Exchange, die vorrangig für professionelle Trader entwickelt wurde. Mehr als 120 Kryptowährungen stehen zur Verfügung, die man direkt kaufen oder mit Hebelwirkung traden kann. Für eine einfachere Handhabung empfiehlt sich außerdem die Bitfinex Mobile App, die man kostenlos auf allen gängigen iOS- und Android-Geräten installieren kann. 

Zwar handelt es sich bei Bitfinex um keine regulierte Kryptowährungen Börse, jedoch setzt der Anbieter auf starke Sicherheitsmaßnahmen wie eine zweistufige Authentifizierung, innovative Überwachungssysteme und erweiterte Verifizierungstools. Wer Hilfe im Umgang mit der Plattform benötigt, kann den Kundenservice per Live-Chat oder einem Formular im Hilfe-Center kontaktieren. 

Das einzige Manko ist die geringe Sprachauswahl, denn Bitfinex ist nur in Englisch und sechs weiteren Sprachen verfügbar. Außerdem verlangt der Anbieter eine Mindesteinzahlung von 10.000 Euro, was zumindest für angehende Investoren ein Ausschlusskriterium darstellen dürfte. 

6. Binance – Die größte Börse und großes Angebot

Binance zählt nicht nur zu den bekanntesten Krypto Börsen, sondern hat sich auch das Vertrauen vieler Krypto-Fans erarbeitet. Mehr als 90 Millionen User sorgen aktuell für ein tägliches Handelsvolumen von fast 77 Milliarden USD. Das alles ist aber kein Zufall, denn Binance überzeugt nicht nur mit einem großen Handelssortiment, das mehr als 350 beliebte Kryptowährungen umfasst, sondern auch mit unzähligen Features. 

So ermöglicht die Plattform nicht nur den günstigen Kryptohandel ab 0,1% Handelsgebühr, sondern auch das Krypto Staking, Margin Trading oder auch den Spot-Handel. Mit dem hauseigenen Token Binance Coin (BNB) haben die Entwickler nicht nur eine zentrale Währung der Plattform erschaffen, sondern mit Binance Pay zusätzlich ein ganzes Zahlungssystem entwickelt. Mit der Binance Card, einer Kreditkarte für Kryptowährungen, kann man außerdem mit seinem Krypto-Vermögen bezahlen und Guthaben als Cashback in Form von BNB zurückerhalten. 

Wer auf der Suche nach einer Krypto Börse in Deutschland ist, sollte bedenken, dass Binance weder einer Regulierung unterliegt noch in deutscher Sprache verfügbar ist. Allerdings überwiegen unserer Meinung nach ganz klar die Vorteile, weshalb Binance auch für Anfänger eine hervorragende Plattform für den Einstieg in die Krypto-Welt sein dürfte. 

7. Coinbase – Stark regulierte Krypto Börse

Coinbase zählt zu den Krypto Börsen, die Anfängern einen einfachen Einstieg ermöglichen. Die Plattform kann mit einem großen Schulungsangebot punkten, denn sowohl Video-Tutorials als auch hilfreiche Leitfäden oder Blogbeiträge stehen angehenden Investoren zur Verfügung. Besonders spannend sind hier auch die Lernbelohnungen, denn wer Kurse zu speziellen Kryptowährungen belegt und Quizfragen korrekt beantwortet, erhält attraktive Krypto-Prämien in Form von GRT, SAND oder AMP. 

Die Bedienung der Plattform ist äußerst simpel und auch das smarte Design sorgt dafür, dass Anfänger jederzeit den Überblick behalten. Zu den weiteren Features der Plattform zählen ein NFT-Marktplatz, Krypto Staking und ein kostenloses Krypto Wallet. Mit der Coinbase Card können User von Coinbase ihr Vermögen auch zum Bezahlen per Kreditkarte einsetzen. Im Gegensatz zur Binance Card gibt es allerdings keinen Cashback-Vorteil in Form von Kryptowährungen. 

Der einzige negative Kritikpunkt ist die Berechnung der Gebühren, denn im Konkurrenzvergleich fallen diese deutlich höher aus. Wer Kryptowährungen mit Kreditkarte kaufen möchte, muss mit einer Gebühr von 3,99% tief in den eigenen Geldbeutel greifen. 

8. ByBit – Fokus auf gehebeltes Trading

Die Krypto Exchange ByBit bietet den Handel von mehr als 100 Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Ripple an. Erfahrene Investoren können bei der Krypto Börse von vielen Trading-Möglichkeiten profitieren, denn das Margin Trading lässt einen maximalen Hebel von bis zu 1:100 zu. Aber auch für Einsteiger hat ByBit spannende Funktionen zu bieten, denn mit ByBit Learn können User von hilfreichen Guides und Online-Kursen zu den beliebtesten Trading-Strategien profitieren. 

Mithilfe von One-Click Buy können Nutzer der Plattform innerhalb weniger Sekunden per Banküberweisung in die angebotenen Coins investieren. Wer lieber ein passives Einkommen durch Kryptowährungen generieren möchte, kann mit Liquidity Farming oder einem Staking Pool Zinsen auf Bitcoin & Co. erhalten. Eine weitere Funktion von ByBit ist das Copy Trading, mit dem man ohne großen Aufwand die Handelspositionen anderer Trader kopieren kann. 

9. Kraken – Vertrauenswürdiger Anbieter seit langer Zeit

Die Krypto Börse Kraken hat das perfekte Zusammenspiel aus einfachem Trading von Kryptowährungen, einem Schulungsangebot mit eigenem Learn-Center und einem exzellenten 24/7 Kundenservice erschaffen. Die US-amerikanische Exchange ist aber nicht nur für den Kryptohandel, Margin Trading oder Future Trading bekannt, sondern ist unter Krypto-Fans auch als Plattform für Staking beliebt. 

Hier hat Kraken gleich 13 verschiedene Coins im Sortiment, die mit jährlichen Renditen von bis zu 23% punkten können. Dabei entscheiden Anleger jederzeit selbst, wie lange sie ihr Vermögen an die Plattform verleihen möchten. Nicht nur Profi-Trader, sondern ganz besonders Anfänger profitieren von einem Zinseszinseffekt, denn die versprochenen Krypto Rewards werden schnell und regelmäßig dem eigenen Wallet gutgeschrieben. 

Eine Mobile App für iOS und Android, ein eigener NFT-Marktplatz und das Analyse-Tool Cryptowatch runden das Angebot von Kraken ab. Die Kryptowährungen Börse erlangte aufgrund ihrer enorm hohen Sicherheitsstandards Bekanntheit und konnte somit das Vertrauen von mehr als 9 Millionen Anlegern gewinnen. 

10. Crypto.com – Viele neue Features für Krypto Enthusiasten

Auch Crypto.com ist eine hervorragende Exchange, um mehr als 250 Kryptowährungen zu Handelsgebühren ab 0,4% zu traden. Dabei setzt die Plattform ihren Token Cronos (CRO) gekonnt in Szene, denn sobald man diesen mehr als sechs Monate im Wallet hält, kann man von verschiedenen Vorteilen und günstigeren Konditionen profitieren. 

Wer beispielsweise die Crypto.com Kreditkarte, die in unterschiedlichsten Ausführungen erhältlich ist, beantragt, kann sich bei jeder Zahlung einen Cashback-Vorteil von 5% sichern. Die Prämien werden in Cronos ausgezahlt und dem Wallet gutgeschrieben. Aber auch mit Krypto Staking kann man bei der Krypto Exchange Geld verdienen: Wer etwa Cronos im Wert von 5.000 Euro für drei Monate an den Anbieter verleiht, kann bis zu 4,8% p.a. dazuverdienen. 

Ein eigener NFT-Marktplatz, ein kostenloses DeFi Wallet und eine University für Anfänger runden das Angebot von Crypto.com ab. Allerdings ist die Plattform aktuell nicht in Deutsch verfügbar, weshalb interessierte Anleger zumindest über ausreichende Englischkenntnisse verfügen sollten.

Was ist eine Kryptowährungen Börse?

Eine Kryptowährungen Börse – auch Krypto Börse oder Krypto Exchange genannt – ist eine Plattform, die sich auf den Handel von digitalen Währungen spezialisiert hat. Private Anleger können dort Bitcoin & Co. kaufen, tauschen und verkaufen. Da sich der Markt stetig weiterentwickelt, bleibt es aber nicht beim reinen Trading von Kryptowährungen. Viele Börsen setzen auf Zusatzangebote wie Krypto Trading mit Hebel, NFT-Handel oder Staking. 

Wie eine Börse funktioniert und welches Angebot sie umfasst, hängt ganz von der Art der Plattform ab. Welche Krypto Börsen gibt es? Das haben wir uns hier genauer angesehen:

• Krypto Börse: Bei einer klassischen Krypto Börse steht der reine Handel von Bitcoin & Co. im Vordergrund. Klassische Anbieter sind Binance, Coinbase oder Crypto.com. Meist verfügen diese Plattformen über keine Regulierung oder gar eine Einlagensicherung. Dafür kann man von zusätzlichen Funktionen profitieren und Geld per Banküberweisung, Kreditkarte oder Krypto Wallet einzahlen. 
• Krypto Broker: Diese Anbieter spezialisieren sich meist auf den Handel von Krypto CFDs. Man kauft also nicht die echten Coins, sondern setzt mit Differenzkontrakten auf fallende oder steigende Kurse. Bekannte Anbieter sind Etoro, Alvexo oder Skilling. Meist haben diese Anbieter ihren Sitz in Zypern und verfügen über eine Regulierung durch dortige Finanzaufsichtsbehörden. 
• Dezentrale Börsen: Eine sogenannte Decentralized Exchange (DEX) funktioniert ohne eine regulierende Zwischenstelle oder einen Drittanbieter. Marktteilnehmer tauschen Kryptowährungen untereinander aus und profitieren von einer schnellen und kostengünstigen Ausführung von Transaktionen. Die bekanntesten Anbieter sind PancakeSwap, Uniswap oder SushiSwap. Meist handelt es sich nur um geringe Handelsgebühren, jedoch fallen für jede Transaktion Gas-Gebühren des jeweiligen Netzwerks an. 

Wie eröffnet man ein Konto auf einer Kryptowährung Handelsplattform?

Wer als Anfänger in Kryptowährungen investieren möchte und nach einer passenden Exchange sucht, kann heutzutage innerhalb weniger Minuten ein eigenes Benutzerkonto erstellen. Wie das bei unserem Testsieger Bitget funktioniert, haben wir in einer leicht verständlichen Anleitung zusammengefasst: 

Erster Schritt: Kostenlos & unkompliziert registrieren

Die Anmeldung bei Bitget ist kostenlos, unkompliziert und bereits innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Man kann sich entweder bequem per Anmeldeformular registrieren. Auch die Nutzungsbedingungen sollte man vorab zur Kenntnis nehmen und akzeptieren. 

Um sicherzustellen, dass man das Benutzerkonto wirklich eröffnen möchte, versendet Bitget eine Mail zur Verifizierung an den neuen Kunden. Das Trading-Konto wird erst eröffnet, sobald man den enthaltenen Bestätigungslink angeklickt hat. 

Anschließend sollte man sich direkt um die persönliche Identifikation kümmern. Nur wer sich gegenüber Bitget ausgewiesen hat, kann auf den Kryptohandel und weitere Funktionen zugreifen. Dazu reicht es aus, die Verifizierung abzuschließen.

Zweiter Schritt: Guthaben auf Trading-Konto einzahlen

Nach der erfolgreichen Aktivierung können Kunden von Bitget Geld auf ihr Trading-Konto einzahlen. Dabei ist es ganz egal, ob man kleine oder größere Summen transferieren möchte, denn die Mindesteinzahlung der Plattform liegt bei gerade einmal 15 Euro.

In den Nutzereinstellungen klickt man dazu einfach auf „Einzahlung“. Anschließend erfasst man den gewünschten Betrag und wählt eine der vielen Zahlungsmethoden aus. Transaktionen sind per SEPA-Überweisung oder Kryptowährung möglich.

Wie funktionieren Ein- und Auszahlungen bei Krypto Börsen?

In unserem Test haben wir nicht nur anfallende Gebühren für Ein- und Auszahlungen verglichen, sondern auch überprüft, ob es eine Krypto Börse mit Paypal gibt:

Krypto Börse	Einzahlungen	Paypal verfügbar?	Auszahlungen
Bitget	kostenlos	❌ nein	1 Euro
Bitpanda	kostenlos	✅ ja	Keine
PrimeXTB	kostenlos	❌ nein	Keine
eToro	kostenlos	✅ ja	5 USD Gebühr
Bitfinex	Einzahlung per Wallet kostenlos, Banküberweisung ab 0,1%	❌ nein	variabel, Banküberweisung ab 0,1%
Binance	Banküberweisung kostenlos, Kreditkarte ab 1,8%	❌ nein	variabel
Coinbase	Banküberweisung kostenlos, Kreditkarte ab 3,99%	❌ nein	ab 0,15 Euro pro Auszahlung
ByBit	kostenlos	❌ nein	kostenlos
Kraken	Banküberweisung kostenlos, Kreditkarte ab 3,25%	❌ nein	kostenlos
Crypto.com	Banküberweisung kostenlos, Kreditkarte ab 2,99%	✅ ja	Banküberweisung kostenlos, Kreditkarte ab 1%

Wer nach der besten Krypto Börse sucht, sollte sich im Vorfeld darüber informieren, wie man Geld einzahlen und wieder abheben kann. Dabei spielt es nicht nur eine Rolle, welche Zahlungsmethoden der Anbieter zur Verfügung stellt, sondern auch, wie lange die Bearbeitung einer Auszahlung dauern kann oder welche Gebühren für Transaktionen fällig werden.

Allein dieser Vergleich zeigt, dass es bei Ein- und Auszahlungen teils enorme Unterschiede geben kann. Besonders beim Einsatz von Kreditkarten – egal, ob für eine Einzahlung oder den direkten Kryptohandel damit – sollten Krypto-Fans Acht geben, denn bei einigen Krypto Börsen fallen hier horrende Kosten an. 

Wie sicher ist eine Krypto Exchange?

Wie sicher sind Krypto Börsen? Es ist nicht zu leugnen, dass durch die ständige Internetverbindung ein höheres Risiko entsteht. Zwar schützen sich viele Anbieter durch innovative Verschlüsselungstechnologien, jedoch kam es in der Vergangenheit trotz aller Maßnahmen zu Hackerangriffen und daraus folgenden Schäden in Millionenhöhe. 

Während im Dezember 2021 Nutzer der Exchange Bitmart um Kryptowährungen im Wert von 150 Millionen Euro bangen mussten, wurde kurz darauf im Januar 2022 der Anbieter Crypto.com durch einen Hackerangriff um mehr als 30 Millionen Dollar gebracht. Zwar sind viele Anbieter gegen solche Ereignisse versichert, ärgerlich ist dieses Ereignis aber allemal. 

Wer sich gegen dieses Risiko absichern möchte, sollte als Zweitlösung auf ein Hardware Wallet setzen. Zwar bieten Krypto Börsen eine hohe Flexibilität im täglichen Handel mit Kryptowährungen, jedoch stehen Hardware Wallets für ein Maximum an Sicherheit. Wer seine Coins nicht täglich traden möchte, sollte sie in der Zwischenzeit auf einer digitalen Geldbörse ohne Zugriff durch das Internet lagern. 

Was macht eine sichere Kryptobörse aus?

Viele Anfänger fragen sich: Wie kann ich selbst erkennen, ob eine Kryptoplattform sicher und seriös ist? Wer sich mit dem Angebot einer Handelsbörse für Bitcoin & Co. auseinandersetzt, kann sich an einigen Anhaltspunkten für die Bewertung der Seriosität orientieren: 

⚖️ Regulierung & Lizenz: Sofern eine Handelsplattform für Kryptowährungen reguliert wird, können sich Anleger sicher sein, dass der Anbieter nach offiziellen Standards arbeitet und der Schutz der Kundengelder im Fokus steht. 

✍🏻 Impressum: Im Impressum können Investoren den Namen, die Anschrift und weitere Kontaktmöglichkeiten des verantwortlichen Unternehmens nachvollziehen. 

💰 Einlagensicherung: Anleger sollten sich danach erkundigen, ob es für Kapitaleinlagen eine Einlagensicherung gibt, wie hoch diese ausfällt und ob diese auch für Kryptovermögen greift. 

🔐 Verschlüsselung: Investoren sollten bei der Auswahl einer Kryptoplattform darauf achten, dass alle Daten nur mit einer SSL-Verschlüsselung übertragen werden. 

👛 Aufbewahrung der Kundengelder: Besonders sicher ist es, wenn Kryptobörsen alle vorhandenen Kundengelder offline und auf externen Konten bei Partnerbanken verwahren. 

📱 2-stufige Authentifizierung: Dieses Feature sollte immer vorhanden sein, damit neue Transaktionen ausschließlich nach der Eingabe eines SMS-Codes durch den Kontoinhaber vorgenommen werden. 

🤝 Support: Nichts ist schlimmer, als bei Problemen keine Hilfe zu erhalten. Gerade deshalb ist es wichtig, dass eine seriöse Kryptobörse über einen kompetenten Kundenservice verfügt. 

Sind Kryptobörsen anfällig für Hackerangriffe?

Die Krypto-Branche ist im Allgemeinen anfällig für Hackerangriffe und so auch Krypto Börsen. Allerdings gibt es Unterschiede zwischen den Anbietern. In unserem Test haben wir fünf verschiedene Anbieter auf vorhandene Sicherheitsstandards, aber auch auf Verwahrungsmöglichkeiten der Kundengelder und eine vorhandene 2-Faktor-Authentifizierung analysiert. 

Wer sich in besonders hoher Sicherheit wiegen möchte, sollte die Nutzung eines Hardware Wallets in Betracht ziehen. Zwar sind sie längst nicht so flexibel wie Online Wallets, jedoch aufgrund der Offline-Verwahrung deutlich sicherer als virtuelle Brieftaschen mit Internetverbindung. 

Top-Tipp zur Sicherheit: Ein Krypto Hardware Wallet verwenden

Um sich gegen unerwünschte Hackerangriffe zu schützen, empfiehlt sich die Verwendung eines Hardware Wallets. Dabei handelt es sich um ein physisches Gerät, das in Bezug auf die Optik meist einem USB-Stick oder einem TAN-Generator ähnelt. Wer in Bitcoin & Co. investiert, kann sein Vermögen ohne aktive Internetverbindung auf das Hardware Wallet transferieren und somit sicherstellen, dass die eigenen Coins zu jeder Zeit vor Hackerangriffen geschützt sind. 

Ein Bitcoin Hardware Wallet ist vor allem für Investoren geeignet, die ihre Coins auf lange Sicht sicher lagern möchten. Für Daytrader oder Anleger, die Kryptowährungen regelmäßig traden möchten, ist ein Hardware Wallet vermutlich nicht die erste Wahl: Eine direkte Anbindung an eine Kryptobörse existiert in den meisten Fällen nicht, so dass der Verkauf der gelagerten Coins erst nach einem Rücktransfer auf ein Online Wallet möglich ist. Sinnvoll kann es also sein, verschiedene Wallet-Arten miteinander zu kombinieren. 

Welche Gebühren und Kosten erheben Krypto Börsen?

Während einige Anbieter auf Provisionen oder Verwaltungsgebühren verzichten, kommt es bei anderen Plattformen zu höheren Handelsgebühren. 

Wie hoch die Kosten bei den besten Krypto Börsen tatsächlich ausfallen, haben wir hier zusammengefasst: 

Krypto Börse	Handelsgebühren	Spread
Bitget	variabel, ab 0,1 % Taker- und Maker Gebühr	variabel
Bitpanda	variabel, ab ab 1,49% Handelsgebühr	variabel
PrimeXTB	0,05 %	variabel
eToro	ohne Provision und Verwaltungsgebühren	variabel, ab 1%
Bitfinex	0,1% Maker Fee und 0,2% Taker Fee	variabel
Binance	ab 0,1% Handelsgebühr	variabel, ab 0,3%
Coinbase	ab 1,49% Handelsgebühr	variabel, ab 0,4%
ByBit	variabel, ab 0,1% Maker Fee und 0,1% Take Fee	variabel
Kraken	Instant Buy ab 0,9%, ansonsten ab 0,2%	variabel
Crypto.com	ab 0,4% Handelsgebühr	variabel, ab 0,3%

Wer nach einer Krypto Börse ohne Spread sucht, muss meist erfolglos aufgeben. In der Regel berechnen alle Anbieter einen Spread, denn nur mit dem Unterschied zwischen Geld- und Briefkurs kann eine Plattform tatsächlich Geld verdienen. Die Höhe des Spreads variiert dabei stetig und ist besonders vom Handelsvolumen, der Uhrzeit und der jeweiligen Krypto Börse selbst abhängig. 

Welchen Kundenservice offerieren Krypto Börsen?

Eine Krypto Börse funktioniert zwar in den meisten Fällen reibungslos, kann aber gerade für Einsteiger zu Beginn in der Handhabung herausfordernd sein. Gerade dann hilft es, wenn man schnell auf den Kundenservice der Plattform zurückgreifen kann. Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten:

• Kontaktformular: Hier kann man sein Anliegen in einem Formular auf der Homepage beschreiben. Nach dem Absenden meldet sich das Support-Team meist innerhalb von 24 Stunden per Mail zurück.
• Telefon: Diese Variante ist hilfreich, wenn es um komplexe Anliegen oder mehrere Fragen geht. In einem persönlichen Gespräch kann man zielführend Probleme lösen und schnell mit kompetenten Mitarbeitern sprechen. Falls sich die Servicenummer im Ausland befindet, sollten Anleger auf anfallende Kosten der Hotline achten. 
• Live-Chat: Schnell, effizient und unkompliziert – in einem Chat lassen sich einfache Fragen schnell beantworten. Meist gibt es diesen Service rund um die Uhr, gerne auch per Smartphone. 
• Social Media: Facebook Messenger, Telegram oder WhatsApp – viele Krypto Börsen haben mittlerweile eigene Social Media Teams, die auch über diese Kanäle bei Kundenanfragen helfen. 

Wenn möglich, sollten Anleger darauf achten, dass zumindest eine dieser Möglichkeiten immer verfügbar ist. Zwar bieten alle Krypto Börsen ein eigenes Hilfe-Center mit den Antworten auf die häufigsten Fragen an, jedoch hilft dies im Zweifelsfall nur bedingt weiter. 

Fazit – Bitget als unser Testsieger

Krypto Börsen sind eine passende Wahl, um Kryptowährungen schnell, sicher und kostengünstig zu handeln. Dabei ist es immer entscheidend, welche Wünsche der Anleger hat. Soll die Krypto Börse möglichst günstig sein? Ist ihm ein kompetenter Kundensupport wichtig? Oder muss der Kryptohandel unbedingt mit Paypal funktionieren? Es gibt viele Kriterien, die bei der Auswahl einer Exchange beachtet werden sollten. 

Wir haben zehn verschiedene Anbieter getestet und in diesem Review ausführlich vorgestellt. Den ersten Platz belegt Bitget, denn dort können Anfänger auf eine Plattform mit vielen Funktionen zu den besten Konditionen zugreifen. Eine große Auswahl an digitalen Zahlungsmethoden, ein Support per Live-Chat, die Möglichkeit auf Copy Trading und ein kostenloses Krypto Demokonto – all das ist im Gesamtpaket der Exchange enthalten. 

FAQs – Die meist gestellten Fragen